Versandinformationen für Ihre Buchung bei KEP
Diese Versandinformationen helfen Ihnen, Ihre Sendung und die Buchung bei KEP vorzubereiten. Die Angebote, Buchung und vertraglichen Informationen finden Sie im KEP-Shop auf Kurierexpresspaket.de. Dort wählen Sie die passende Leistung aus oder stellen eine persönliche Anfrage.
Versandinformationen: die Sendung vorbereiten
Erfassen Sie zuerst Anzahl, Außenmaße und Gewicht aller fertig verpackten Packstücke. Beschreiben Sie außerdem den Inhalt. Geben Sie danach die Adressen für Abholung und Zustellung an. So kann KEP die passende Transportleistung prüfen.
Für Koffer und Reisegepäck stehen eigene Angebote im Shop bereit. Waren versenden Sie in geeigneten Paketen oder Umzugskartons. Größere oder schwere Sendungen können eine Palette benötigen. Aktenordner und Archivmaterial gehören in stabile, vollständig verschlossene Kartons. Lose Briefe oder Dokumente sind keine eigene Versandleistung des Shops.
Abholung und Zustellung abstimmen
Klären Sie, wer die Sendung am Abholort übergibt. Stimmen Sie anschließend die Annahme am Ziel ab. Für Hotels, Unternehmen oder Archive nennen Sie einen erreichbaren Ansprechpartner. Geben Sie außerdem besondere Bedingungen wie enge Zufahrten, Etagen oder fehlende Ladehilfen an.
Bei einem wichtigen Termin teilen Sie KEP den Zeitbedarf bereits vor der Buchung mit. Prüfen Sie danach, welche Leistung das Angebot tatsächlich umfasst. Für Paletten müssen auch die Lade- und Entlademöglichkeiten zum Transport passen.
Versandlabel für Pakete und Umzugskartons
Für Paket- und Umzugskartonbuchungen benötigen Sie einen Drucker. Drucken Sie die bereitgestellten Versandetiketten selbst aus und bringen Sie jedes Label vor der Abholung am zugehörigen Packstück an. Entfernen oder überdecken Sie alte Versandetiketten. Falls Sie nicht drucken können, klären Sie die Abwicklung vor der Buchung mit KEP. Für Koffer prüfen Sie die Labeloptionen des jeweiligen Angebots.
Preise und Bedingungen im Shop prüfen
Die Kosten hängen von Ihrer Sendung und der gewählten Leistung ab. Prüfen Sie deshalb den Gesamtpreis sowie die im Angebot genannten Zusatzleistungen. Für individuelle Transporte nutzen Sie die persönliche Anfrage im Shop. Auf dieser Informationsseite führen wir keine eigene Gebühren- oder Haftungstabelle.
Lesen Sie vor Ihrer Buchung die Angaben zum jeweiligen Shopartikel. Die ausführliche Leistungsbeschreibung sowie die AGB finden Sie ebenfalls im KEP-Shop: